TechSanni – Return & Refund Policy**
TechSanni पर आपका स्वागत है! हम आपको बेहतरीन डिजिटल सेवाएँ और टूल्स प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यदि किसी कारण से आप संतुष्ट नहीं होते, तो नीचे दी गई हमारी Return & Refund Policy लागू होगी.
1. Digital Services Refund Policy
हमारी सभी सेवाएँ डिजिटल नेचर की हैं, जैसे:
* Course Purchases
* Digital Tools Access
* Online Application Services
* File Editing / PDF Tools
* Custom Setup Services (YouTube, SEO, Website Setup आदि)
Refund Duration (समय सीमा)
* सेवा लेने के 48 घंटे के अंदर रिफंड का अनुरोध किया जा सकता है।
* 48 घंटे के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
Refund Eligibility (कब रिफंड मिलेगा)
रिफंड तभी मिलेगा जब:
* सेवा डिलीवर न हुई हो,
* या आपको गलत प्रोडक्ट/एक्सेस दिया गया हो,
* या पेमेंट कट गया हो लेकिन सर्विस एक्टिव न हुई हो।
नोट:
यदि सेवा पूरी तरह डिलीवर हो चुकी है (जैसे चैनल सेटअप, डॉक्यूमेंट बन चुका है, कस्टमाइजेशन पूरा हो गया है), तो रिफंड नहीं मिलेगा।
---
2. Refund Mode (रिफंड कैसे मिलेगा)
Approved refunds नीचे दिए गए किसी एक मोड में भेजे जाएंगे:
* UPI (PhonePe / GPay / Paytm)
* Bank Transfer (NEFT/IMPS)
* Same Payment Method (Razorpay/Paytm Gateway)
Refund Processing Time:
रिफंड अनुरोध मंज़ूर होने के बाद 3–7 working days में रिफंड आपके खाते में आ जाएगा।
3. Non-Refundable Items / Services
इन पर रिफंड नहीं दिया जाएगा:
* पूरी तरह डिलीवर किए गए डिजिटल प्रोडक्ट
* Custom Document Creation
* Government Form Filing / Application Services
* गलत जानकारी देने के कारण हुई देरी
* फ्रॉड / गलत उपयोग की स्थिति
4. How to Request a Refund (रिफंड कैसे मांगें)
रिफंड के लिए हमें नीचे जानकारी भेजें:
* आपका नाम
* पेमेंट स्क्रीनशॉट
* सेवा का नाम
* पेमेंट की तारीख
* समस्या का विवरण
Email: [creatorsanni@gmail.com]
WhatsApp: [+919935382924]
5. Contact Us
कोई भी सवाल हो तो आप हमसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं.
हम आपकी पूरी मदद करने की कोशिश करेंगे।
